9月30日,河北交投集團總經理齊樹平、副總經理李敬東一行到石太公司石家莊北收費站督導檢查國慶節安全生產、保通保暢工作。高開集團、石太公司及相關單位負責人陪同。
督導組首先對石家莊北收費站廣場進行了查看,詳細了解收費站國慶期間保通保暢、站口設備維護、路域環境整治等準備工作落實情況,聽取了收費站負責人就站口相關工作的匯報,齊樹平在詢問收費站職工排班情況、生活便利情況、電力使用等情況后,對收費站國慶假期保通保暢工作進行部署。
齊樹平指出,國慶假期是群眾出行的高峰期,收費站要深挖潛能,開拓思路,對站口擁堵問題開展深入研究,研究增開潮汐車道、廣場兩側增加車道、使用電子發票等增大車輛通行效率的一切方法措施,著力解決站口卡脖子問題,強化站口通行能力,做好站口保暢突發預案的可實施性,有效應對站口擁堵問題。
齊樹平強調,收費站要加強輿情應對和司機投訴受理工作,落實崗前三分鐘安全教育,做好收費站口職工生產生活安排,確保職工以良好的精神風貌為司乘提供更好的服務。
隨后,督導組現場召開國慶期間石家莊北站安全生產保通保暢工作協調會,交投集團副總經理李敬東主持,交投集團安全管理部主任王子鵬、高開集團總經理梁愛軍及石太公司等相關人員參加會議。
會上傳達了交通運輸部、省交通運輸廳關于國慶假期安全生產、保通保暢工作相關文件和齊樹平總經理在交投集團第四季度安委會暨信訪維穩會議上的講話精神。
李敬東強調,一要認真落實上級國慶有關工作部署,加強道路安全提示提醒,充分利用站口展示牌和路上可變情報板,加強道路養護施工、道路交通事故警示提示,減少道路交通事故發生。二要對省廳列出的長大下坡、收費站口等國慶重點擁堵路段加強防范措施,嚴防群死群傷事故發生。三要加強信息報送和投訴處理工作,及時關注社會熱點問題,對國慶期間司乘反映的問題要積極應對,及時反饋辦理結果,為過往司乘提供良好的道路通行體驗。
牛建軍表示,石太公司將認真落實上級和集團公司工作部署及要求,高度重視收費站站口保通保暢各項工作,努力在提升服務品質、提高站口通行效率、快速處理突發事件、及時受理司乘投訴,提高群眾滿意度上下功夫,盡最大努力為過往司乘提供優質服務,展現交投集團良好形象。